El servicio de reservas y/o encargos de productos a pedido funcionan en 3 simples pasos:
Podemos traerte a pedido (casi) cualquier cosa pero nos especializamos en coleccionables de origen japonés, más especificamente en figuras, cosplays, mangas, libros, etc. Sólo debes enviarnos un mensaje por mail, Whatsapp, Instagram con una imagen o link de referencia de nuestra web o alguna que hayas visto por internet. Todos nuestros asesores estarán pendientes para ayudarte a buscar el producto y comentarte que valores tiene. También podés hacer el mismo proceso desde nuestro cotizador.
Inicialmente se coordina un primer pago para gestionar la reserva o encargo con nuestro proveedor, el cuál nos enviará tu pedido a nuestro depósito en USA (en ciertos casos, el valor de envío a USA no está incluido en el valor de reserva/encargo y se debe abonar aparte). Una vez que recibimos tu pedido, te avisamos para que nos confirmes que podemos avanzar con la gestión de envío a Argentina.
Cuando tu pedido llega a Argentina, nos estaremos comunicando con vos para coordinar el pago del 2do monto, conformado por los gastos de envío internacional, aduanales y nuestros honorarios. Una vez gestionado y acreditado el pago, coordinamos el envío a tu domicilio totalmente gratis con los datos que nos proporcionaste al momento de coordinar tu reserva y/o encargo.
Para los envíos Japón-USA, en ciertos casos, el proveedor nos permite elegir entre diferentes tiempos de entrega, los cuales tienen diferentes valores entre ellos (siendo el más caro más rápido y el más lento más económico) mientras que en otros casos no hay opciones para elegir pero suelen tenemos demoras de 1/2 semanas. De todas formas, esto siempre se te informa al momento que quieras gestionar cualquier reserva y/o encargo.
Para los envíos USA-Argentina tenemos una demora de 7 días hábiles en promedio hasta que recibimos tu pedido y comenzamos a coordinar el envío a tu domicilio.
Para los envíos a domicilio varía según la localidad destino del cliente, pero en los casos más lejanos suelen tener una demora de 72hs hábiles aproximadamente.
